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Deine Aufgaben:

Du betreust als Gastgeber*in unsere unterschiedlichen, teils internationalen Gästegruppen vom Checkin bis zum Checkout und stehst ihnen mit Rat und Tat zur Seite.
Mit Freude und Charme berätst Du unsere Gäste und die, die es werden wollen - von der Buchung des Zimmers bis zur Empfehlung passender Programmangebote vor Ort - und bearbeitest die täglichen Onlinereservierungen sowie Anfragen per E-Mail und Telefon.
Zu jeder Jahreszeit sorgst Du mit organisatorischem Geschick und dem Reservierungsprogramm ASSD 2.0 für ein optimales Belegungsmanagement.
Während Du Gäste an unserer Bar mit Getränken verwöhnst, nutzt Du ebenfalls die Gelegenheit für ein perfektes Guest Relation Management.
Ebenso zuverlässig erstellst Du die Rechnungen, führst die Kasse und packst als Teamplayer bei Bedarf auch in anderen Bereichen mit an.
Wochenarbeitszeit: 32 Stunden

Dein Profil

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotel- oder Tourismusbranche oder konntest bereits Berufserfahrung in diesem Bereich sammeln.
Einen souveränen Umgang mit dem PC bringst Du ebenso mit, wie gute Fremdsprachenkenntnisse.
Als offene Persönlichkeit mit Dienstleister-Mentalität und Spaß am Umgang mit jungen und jung gebliebenen Menschen baust Du mit uns den guten Ruf unserer Jugendherberge weiter aus.
Du liebst es, GastgeberIn zu sein und begeisterst Dich und andere für den Berg-/Outdoorsport in und um Garmisch-Partenkirchen.
Deutsch mindestens B2
kein Problem mit Schichtdienst

Lebensqualität:

Dienstplanung mit Vorlauf, 5‑Tage-Woche (Mo-So), Überstundenausgleich, Tag Urlaub zum Geburtstag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge für Sonn- und Feiertage (50%) sowie Spätschichten (25%), jährliche Erfolgsbeteiligung, regelmäßige Gehaltserhöhungen

Vorsorge:

Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, betriebliches Gesundheitsmanagement.

Entwicklung:

Freizeit Plus:

Kostenfreie DJH Mitgliedschaft, kostenfreie sowie vergünstigte Übernachtungen in Bayern

Gemeinnützigkeit: alle Gewinne fließen in unsere Ziele und Werte für die Zukunft: Nachhaltigkeit, Bildung und Gemeinschaft.

Daniela Hamberger